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1月25日,东光社区二队一群众向所属邻长陈光辉咨询其父亲去世如何办理相关手续的问题,邻长陈光辉接到群众电话后耐心向他介绍办理手续的流程,并向其说明在疫情防控期间白事简办的相关政策。通过耐心劝说,该群众表示将积极配合社区工作,在确保人员不密集的情况下,采取现金回礼不待客的方式解决接待亲友的问题。通过沟通,该邻长很好地解决了这件在疫情防控期间办理白事的问题。(李路景)